품질 경영의 핵심, 부적합 관리 프로세스의 디지털 전환(DX) 필요성
제조 현장에서 '불량 제로'는 궁극적인 목표이나, 실제 공정에서는 설비, 자재, 환경 등 다양한 변수로 인해 불가피하게 불량이 발생합니다. 특히 대량 불량으로 인한 품질 검사 부적합 판정 시, 생산 부서나 협력사에 즉각적으로 통보하고 명확한 원인 규명 및 재발 방지 대책을 수립하는 것은 품질 경영의 성패를 결정짓는 핵심 요소입니다.
그러나 전통적인 수기 방식의 부적합 통보 체계는 과도한 행정 소요를 발생시켜, 정작 핵심적인 '원인 분석 및 대책 마련'에 집중해야 할 전문 인력의 시간을 소진하게 만듭니다. 이제는 부적합 통보서 및 대책서 발행 프로세스를 자동화하여 업무 지연을 해소하고, 데이터 중심의 선제적 품질 관리 체계로 전환해야 할 때입니다.
